안전 관리 | 남안성물류창고 SJDNC
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(주)에스제이디앤씨

귀사의 성공을 위한 대한민국 No.1 물류파트너

안전 관리 및 고객 지원

공기 압력

최고의 CS, 품질 무결점, 비용절감의 경쟁력 바탕과

Ai Chatbot에 의한 첨단 고객 응대시스템으로

​물류 서비스의 질을 향상시킴과 동시에 최상의 물류서비스를 제공합니다.

품질향상 교육

  • 배송 특성 숙지

  • 평가 시스템(KPI) 운영

  • 업무 수행율 향상 및 원가절감 방안

Ai Chatbot 고객 상담

  • 인공지능 기반의 대기 없는 Smart 실시간 상담

  • 고객의 질문에 대하여 STT로 음성을 인식 답변

업무 Flow 및 운행지침

  • 상차정보 확인, 납품서 처리, 운행시간 준수, 이상 상황 확인

  • 장비사용 주의사항, 적재물 확인

  • 기본의무, 운행 전, 운행 중, 완료 후 의무

차량운행 및 사고처리 교육

  • 안전운행

  • 차량점검 및 사고예방

  • ​사고 발생 시 조치사항

교육 및

​고객관리

AI 기술과 PBX, CTI 등의 콜센터 정보시스템을 결합한 Ai Chatbot 콜 센터 시스템

인공지능 상담봇

STT 음성인식

실시간 상담

대기 없는 실시간 답변

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